医療事務科（医療秘書・医療事務 専門学校）

先週の日曜日に札幌大学で秘書検定が行われたそうです。４００人近くの人が受けたようですが、２級の場合合格率は５５％くらいと言うことで、半分近くが落ちちゃうんですね。大変です。

医療秘書科でも来年度の開講に向けて、秘書学を担当する先生と打合せをしました。テーブルマナーはどこのホテルでやるか、時期はいつがいいかとか、電話応対の練習の場所やそのための設備の確認、お茶やコーヒーセットなどの小道具の準備など、今のうちにしておかなければならないことがたくさんあります。

接遇の基本を学ぶのが秘書学の目的ですが、その中でも一番学生にとって大変なのが言葉遣いです。普段の学生言葉とは違って、使い慣れない敬語、謙譲語などを覚えるだけでなく、状況に合わせて使い分けなくてはなりません。

特に気をつけなければならないのが、アルバイトなどでつかっている「間違った敬語」なそうです。「１０００円からいただきます」と言う表現は、聞き慣れているだけに、間違いだとは思っていない人も多いのではないでしょうか。正しくは「１０００円お預かりいたします」だそうです。秘書検定でもたくさん出てくる割にはなかなか難しい部分です。

３月のオープンキャンパスでは、医療秘書科にはこの秘書用語と医療用語のクイズのコーナーがあります。あなたも挑戦してください。